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Por que ninguém me valoriza?

Apresento um case real, mas asseguro que não é único, existem muitas pessoas passando pelo mesmo problema de desvalorização no trabalho. Vale a reflexão.
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Por que ninguém me valoriza? Por que na minha empresa, ninguém percebe que eu sou o melhor para esse cargo? Por que contratam profissionais de outros mercados sendo que tem muita gente competente na empresa? E assim, eu comecei , mais uma sessão  de Neurocoaching  com Felipe, nome fictício.

Felipe tem 35 anos, muito inteligente , faz cursos no Brasil e no exterior fala inglês, fluentemente, tem MBA , vive atualizado com o que há de mais inovador. Essas perguntas que ele me fez precisam de reflexões, abrindo duas hipóteses , como por exemplo:

  1. Análise real do cenário atual, que pode ser desfavorável.
  2. Felipe ser o problema e por isso, não consegue avançar na carreira

Para que você entenda o contexto em que vivemos, apresentarei o cenário atual.

Fazemos parte de um povo que foi colonizado pelos meus conterrâneos e que aqui vieram para explorar. Mandaram para cá a escória portuguesa formada por vigaristas e bandidos e que foram exilados numa prisão chamada Brasil, muito diferente da colonização americana, onde ingleses foram para morar e constituir uma nação.

Isso, explica, em parte, porque alguns países evoluem, crescem, tem orgulho da própria nação e outros vivem, ano após ano, se debatendo contra corrupção, a violência e a exploração.

Talvez, graças à nossos colonizadores extrativistas, o DNA da nossa população contenha o tal  “jeitinho brasileiro”, inclusive, recentemente estudado pelo filósofo e pesquisador Michael Sanders.

Entre outras características desse DNA, existe a mania de achar que tudo que vem de fora do país é melhor; aliás , a corte portuguesa já trazia tudo da Inglaterra para servir os portugueses que reinavam o nosso país. Faz parte do inconsciente coletivo que se perpetua, geração após geração.

E o que isso tem a ver com o momento atual? TUDO.

Analise a reclamação de Felipe. Assim como ele, existem vários outros e outras Marias, Joanas que estão inseridas no contexto de uma empresa que não as valoriza e que no exato momento de dar uma promoção, contrata profissionais de outro mercado ou traz consultores para resolver problemas que a própria equipe teria condições de fazê-lo, se o líder fosse preparado e tivesse as ferramentas para despertar em sua equipe, a vontade de participar e propor soluções.

O que ocorre, em algumas empresas, é que as  relações trabalhistas são de exploração, dado o DNA histórico e  apesar de todas as leis. Isso, não só da parte da empresa, mas, também , de muitos funcionários que se apropriam da posição de vítimas diante de um juiz que sempre acha que o vilão é o empresário.

Precisamos interromper, em nossa mente, esse comportamento nocivo a nosso desenvolvimento. Sei que é difícil limpar esse paradigma de nossas mentes e que faz com que cada brasileiro desvalorize o que é seu , o seu país, o seu mercado, reforçando, desta maneira, o velho ditado popular: “a grama do vizinho é mais verde”.

Mas não é impossível, desde que cada um de nós tenha consciência desses atos perniciosos. Darei alguns exemplos de onde e como isso ocorre com mais frequência:

– Palestras : contratam a “peso de ouro” profissionais provenientes de outros mercados ou países e remuneram mal ou não pagam nada quem está inserido no mercado há anos. Situação, extremamente, constrangedora para os colegas que estão trabalhando, sem nada receber e em troca , como no tempo dos escravos, de prato de comida, alegando que os 30 minutos de glamour no palco é mais do que suficiente para pagar pela atuação, como se visibilidade pagasse as contas.

– Consultorias: entram nas empresas com um time de estagiários que mal representa o capital intelectual que a própria empresa detém-  anos de experiência, equipes competentes- e que ficam  reféns de consultores novatos que chegam com status de rei, pensando em “colonizar” a empresa, porém, ao final de um ano, em muitos casos, destroem a empresa e o moral da equipe que se sente desvalorizada por conta dessa atitude de um líder que em vez de olhar seu capital intelectual, prefere trazer gente de fora que ele mal sabe quem são.

As pessoas tem dificuldade em assumir que tem ao seu lado, em sua casa, empresa, cidade, país, pessoas competentes.

Como reverter essa situação?

1.Tendo consciência desse fato.

2.Antes de contratar qualquer profissional ou empresa, verifique o currículo, certificados, como vem atuando, quais resultados, comprovadamente, entrega. Não é porque é brasileiro que é uma porcaria e o outro por ser americano, é uma sumidade. Não é porque vem de uma empresa “blaster” que é melhor do que o profissional que está na sua empresa.

Primeiro passo, portanto, analisar os fatos, as conquistas e realizações de cada profissional, isento de julgamento rançoso de um DNA nefasto, histórico de povo colonizado que alguns costumam chamar de “síndrome do vira-latas”.

A segunda hipótese é o Felipe não saber se valorizar, já que como disse acima, ele tem um currículo espetacular mas que pode estar adotando comportamentos que o prejudicam no dia a dia da empresa, como , por exemplo, ser pouco sociável.

Por outro lado, conheço profissionais que são, desculpe o termo,  verdadeiras “antas”, ignorantes do que fazem e sem competência alguma, mas, tem um marketing e carisma que acaba convencendo todo mundo, afinal de contas, em reinado de povo colonizado, quem grita mais e fala mais bonito e gesticula de forma pensada, acaba ganhando voto; em contrapartida, os ponderados e tímidos, acabam perdendo espaço e oportunidades. Isso os políticos sabem muito bem.

O que ocorre quando o profissional não se valoriza ou não divulga suas conquistas? E quando incompetentes, mas que são articulados , falam mais sobre “nada” mas numa embalagem enganosa e manipuladora convence os “colonizados”?

Um profissional competente e estudioso como o Felipe, precisa de uma estratégia, que é o que estamos desenvolvendo nas sessões de Neurocoaching, para melhorar o planejamento de carreira, gestão de tempo, etc., mas, muito mais profundo do que isso, é elevar a  autoestima que está destruída por episódios onde foi desvalorizado em detrimento de outros, menos competentes do que ele.

Esses sentimentos de desvalorização e inadequação são reforçados, se ocorrem, também, na família, nos relacionamentos, nas amizades.

Em uma sociedade em que ser mediano é mais valorizado do que ser competente , pode ser, também, que Felipe por ser um profissional acima da média sofra discriminação que denomino de invejosa, pois, ao se destacar positivamente do meio que o cerca, chamando a atenção pela inteligência, pela forma de pensar e refletir sobre diversos assuntos, provoca ciúmes nas  “ovelhas do rebanho” empresarial que preferem que todos façam o mínimo possível, assim ninguém é melhor do que ninguém.

Os “Felipes” que são fora do que o “rebanho” espera, podem ser colocados de lado, justamente por serem melhores . Isso ocorrerá se não tiverem consciência desse fato  e deixarem o “rebanho” agir na surdina, o que é muito comum, já que pessoas do bem se preocupam em trabalhar e entregar resultados e pessoas do mal, em como destruir quem é melhor do que elas.

Apenas 2% da população se destaca e , provavelmente, se você que é parecido com o “Felipe” não souber se defender, pagará o preço do isolamento. Não fique assustado achando que se você for bem-sucedido irá perder todos seus amigos; na realidade, amigos mesmo de verdade, você não perderá, nem oportunidades. Com o tempo quem ficará no isolamento é o profissional arrogante e que proclama uma expertise que não tem e será, facilmente, desmascarado, pelo menos pelas pessoas mais inteligentes e que percebem logo o golpe do vigarista.

O que tenho a dizer aos “Felipes”?

Continuem na estrada, façam o que vocês acreditam que é importante, corram atrás dos seus sonhos e não desistam.

Pelo menos o Felipe que venho atendendo, está praticando através as sessões de Neurocoaching:

  1. Ensaio mental
  2. Reprogramação do mindset
  3. Reconstrução da autoestima valorizando o trabalho e as conquistas
  4. Agradecimento às pessoas que o ajudaram
  5. Ampliando a consciência para os pontos a serem mudados

“Felipe” você já deu o primeiro passo. Parabéns.

Desejo a liberdade e o sucesso merecido a todos que passam pelo mesmo problema que o Felipe.

BOM BARATO RAPIDO

Sempre terá alguém mais barato do que você.

BOM BARATO RAPIDO

Algumas vezes, escuto reclamações de alguns profissionais e, também de  empresas que dizem que seus concorrentes são mais baratos e por isso, roubam os seus clientes.

Entenda uma coisa: as pessoas pagarão o preço que for, se você comprovar e entregar resultados. Se você for a solução para os problemas delas, caso contrário, optarão pelo menor risco, ou melhor, o que é mais barato.

Pense em quantas vezes você pagou mais caro porque sabia que teria seu problema sanado, confiava na empresa ou no profissional. E, quantas vezes fugiu de preço barato porque desconfiou da qualidade ou das promessas.

Instintivamente, temos um alerta em nossa mente que relaciona preço barato à problemas, ou baixa qualidade, atendimento ruim e , preços elevados, à atendimento personalizado, alta qualidade, resultados rápidos e definitivos.

Porém, nem sempre é assim que ocorre na realidade, ainda mais, num país onde nem tudo segue a trajetória normal que deveria seguir. Pode ocorrer, exatamente, o contrário e por isso, muitas pessoas ficam confusas, desconfiadas e apelam para a pechincha, sem perceber que ao baixar o preço irá perder algumas coisas que o preço alto garantia, como por exemplo: entrega rápida, que passará a ser mais demorada; não lhe dará a devida atenção e para piorar a situação, muitos concedem desconto, mas não lhe avisa que tirou algumas vantagens do serviço que você acabou de contratar e que constavam do preço mais elevado e quando você reclama do serviço, ainda escuta:

– Também, pelo preço que você pagou …só faltava querer atendimento VIP ( do inglês, Very Important Person, ou melhor, cliente preferencial ou exclusivo).

Quando apresentamos um preço aos nossos clientes, é de se supor que tenhamos efetuado cálculos relacionando nossos custos que devem incluir impostos ( embora muitos soneguem para oferecer preços baixos) , margem de investimentos ( embora muitos esqueçam que para a empresa crescer deve investir em inovação, cursos, novos equipamentos, trocar a frota,etc.), reservar uma verba para desgaste de equipamentos que ficam velhos com o tempo,e claro, incluir a  margem de lucro esperada para o setor. Esta forma é simplificada, mas a minha ideia não é dar um curso de custos x receitas, quero apenas salientar a importância de você conhecer esses itens de composição de seus preços para atingir a margem de lucro esperada, porque tem muita gente que faz preço baseado na concorrência e depois, não sabe por que quebra.

Preço barato, também, pode significar que você precisará de mais tempo para conseguir o resultado que espera, ficar em filas infindáveis e dificuldades para falar com atendimento ao cliente e como o preço é barato, 99% das pessoas desiste de fazer a reclamação, pois, perdem muito tempo para ser atendidos e não compensa.

Da mesma forma, preços altos, podem apenas ser uma estratégia de marketing para iludir a sua mente e aplicar o golpe e nada entregar.

Normalmente, serviços ou produtos com preço alto significa que o currículo do profissional que vai lhe atender é espetacular, que ele lê livros, tem condições de trabalhar menos porque pode atender menor volume de clientes, para ter tempo e  dar a devida atenção à sua carreira, poder fazer cursos de atualização e estar mais “antenado” com as tendências, cenários e inovações; significa , também, alta qualidade de produtos, maior garantia. Esse conhecimento de alto padrão tem um preço e, se você prefere contratar preço barato, provavelmente, contratará profissionais repetidores de conhecimento porque copiam de alguém sem apresentar nenhuma solução estratégica que seja viável. Não tem experiência, são novatos e muitos, aventureiros.

Portanto, na dúvida, busque informações da empresa ou do profissional em órgãos como SERASA, RECLAME AQUI, veja sites, artigos, consulte certificados que o profissional menciona ter, peça indicação e fale com clientes e ex-clientes.

Agora, se o profissional lhe falou o valor dele e você não tem condição de pagar, seja honesto e não fique pechinchando. Em países de primeiro mundo é considerado uma indelicadeza e falta de respeito pedir descontos e creio, que esse respeito deveria fazer parte, inclusive de países menos desenvolvidos, afinal, respeito nunca é demais.

Esse é o valor do investimento para você ter esse nível de profissional ou produto e você decidirá qual o investimento está disposto a fazer, quais riscos pretende correr e o nível do serviço que quer obter. Cada um escolhe nas mãos de quem colocará sua carreira, empresas ou negócios.

Em casos onde o preço é o justo e o cliente pode pagar , talvez, uma das  hipóteses para você, profissional ou empresa não conseguir fechar mais contratos ou clientes, pode ser  não ter estabelecido o real valor do seu produto ou serviço, ou melhor, o que agrega na vida de seu cliente, como contribui, que resultados se compromete a oferecer e em quanto tempo entregará.

O FOCO SEMPRE SERÁ A SOLUÇÃO QUE VOCÊ OFERECE AOS PROBLEMAS QUE ELE ENFRENTA. Ele pagará, se sua proposta estiver alinhada com as expectativas dele.

O cliente pode alegar que seus concorrentes são mais baratos, pois, não está clara essa relação custo-benefício.

O cliente pagará mais caro pela solução eficaz, pelo diferencial, pela exclusividade , por ter algum controle sobre o sistema que você oferece,  por atendimento rápido, por ter um canal de comunicação exclusivo ou serviços agregados, como por exemplo: parcerias com a sua empresa que facilitem a vida dele, soluções multidisciplinares que o atendam e claro, resultados garantidos ou pelo menos que você os consiga demonstrar.

Mas se ele continua achando caro, é porque ele o nivela e todos os seus serviços , com o nível mais baixo do mercado  e não percebeu o seu diferencial. Neste caso, ou você refaz a sua comunicação, o Marketing , a sua apresentação ou, é melhor dispensar esse cliente pode estar blefando para conseguir serviços de alta qualidade, por preço barato.

E cabe a você decidir, porque recuar no seu preço neste momento. Entenda que se você recar no preço , mandará  a mensagem que , de fato, estava caro e a o cliente entenderá que valeu a pena “apertar” em vez de pagar mais caro por um serviço que na opinião dele, não valia.

Sugiro, neste caso, que  você venha a colocar um preço inferior ao da proposta inicial , deixar claro que reduzirá a gama de serviços oferecidos na proposta inicial , como por exemplo , reduzir o tempo de dedicação ao cliente, não poderá atender tantas vezes por semana ,deixando claro para o cliente que ficou mais barato porque você retirou quantidades de serviços da proposta inicial, claro, se isso não prejudicar o resultado desse projeto, caso contrário, melhor não fazer negócio com esse cliente, pois, colocará em risco a sua reputação.  Avise que desta forma, levará mais tempo para entregar o resultado e mostre as consequências pela redução do valor.

Normalmente, quem vende barato e tem margem de lucro preservada é porque tem condições de ganhar atendendo a um grande  volume de clientes e com baixo custo, porque a operação requer um valor menor para ser exercida, ou melhor , sem nada de supérfluo  ou luxuoso, oferece o básico comparando com serviços mais caros do mesmo ramo.

Não existe milagre, a conta não fecha.  Conseguem gerar lucro através do volume de vendas, maior quantidade de clientes, mas, não espere atendimento VIP, já que você será mais um, na montanha de clientes que eles precisam atender para pagar as contas.

A pior ignorância que um consumidor pode exercer é pagar barato e querer tratamento de quem paga caro. Isso não existe, alguém paga a conta; ou será você, que será prejudicado nos prazos ou terá muitos aborrecimentos, ou será o fornecedor dessa empresa que não receberá os cheques pelos serviços prestados, ou os colaboradores trabalham com baixos salários, baixa produtividade e podem lhe atender com má vontade,  ou, pior, as populações pobres de outros países são exploradas para conseguir reduzir os custos da operação da empresa dele e neste caso, o caminho para esta empresa é falir por falta de planejamento, para conseguir preços baixos em fazer nenhum cálculo só para atender o cliente arrogante e irresponsável.

Portanto, antes de “apertar” os preços de alguma profissional ou empresa, ou reduzir os seus na prestação e serviços a seus cliente, pense que resultados você quer receber ou que resultados quer entregar e use a negociação que ambos os lados ganham ou melhor, “ganha-ganha”, pois,  todos saem felizes e ninguém “quebra” a empresa de ninguém.

VAMOS PRATICAR A JUSTIÇA?  Não faça para os outros o que não quer que façam com você.

 

 

Coaching – TESTES DE PERFIL

VoltarRealizo teste de perfil de Talentos, Comportamental e de liderança. Além dos perfis de COMUNICAÇÃO e de atuação profissional. Descobrir padrões de comportamento e pontos fortes é o primeiro passo para oferecer resultados para a sua empresa, carreira e novos negócios

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Coaching – QUAIS AS ÁREAS DE ATUAÇÃO?

VoltarOs serviços de Coaching buscam solucionar por exemplo: problemas de relacionamento, inadequação da liderança, dificuldade em atingir metas, falta de comunicação, mudança de trabalho, promoção, abertura de nova empresa, superar desafios na carreira, entre outros objetivos, extremamente, importantes e que visam melhorar as competências profissionais necessárias ao mundo corporativo e que afetam os resultados .

 

O Foco é no RESULTADO através da ação e melhoria contínua e com processos éticos.

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A prestação de serviços de Coaching não equivale às atividades de aconselhamento, terapia, psicoterapia, psicanálise, diagnóstico, tratamento de doenças físicas ou mentais, entre outras atividades de natureza médica, jurídica ou espiritual

Áreas de atuação:

EXECUTIVE COACHING – atua em empresas, diretamente com os executivos em áreas de Liderança, colaboradores, equipes  para que obtenham sucesso e alta performance de resultados através do desenvolvimento de competências e mudanças comportamentais no contexto da empresa, através de neurociência, física quântica e teorias comportamentais.

BUSINESS COACHING – atua na empresa visando aumentar o desempenho do negócio por meio de treinamentos de equipes proporcionando impactos positivos nos resultados das empresas. Pode ser parecida com uma consultoria estratégica, mas o diferencial é que no Business passamos estratégias e ferramentas cientificamente comprovadas e ensinamos o líder e a equipe a usar a mente criativa para propor soluções sem gerar dependência. Ensinamos a pensar estratégicamente, despertar o foco em solução .

WELLNESS & PSICOLOGIA POSITIVA– o entendimento que a busca do ser humano é a felicidade , não no sentido filosófico, mas do bem estar do cérebro e por isso a orientação é para um estilo de vida saudável envolvendo saúde, atividade física, nutrição, equilíbrio mental por meio do conhecimento da neurociência e da psicologia positiva.

CARREER COACHING  – para profissionais que querem acelerar seu desenvolvimento e o sucesso na carreira, descobrindo seus talentos e os potencializando,  de forma que você economize tempo, dinheiro e energia percorrendo uma jornada profissional assertiva e produtiva destacando-se no meio da multidão.

MENTORING– Mentoria é um processo específico em áreas que o profissional quer se desenvolver, por exemplo Liderança, MKT Digital, Imagem, Treinamentos e neste caso, existe a transferência de expertise do mentoraapra o cliente

 

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Coaching – COMO FUNCIONA?

VoltarO processo ocorre em sessões, sendo o mínimo indicado de 10 sessões , uma sessão por semana , com 1 hora de duração , previamente agendadas, individual ou em até 3 pessoas da mesma empresa com os mesmos objetivos. Pode ser realizado na sua empresa, no escritório da Provider Solutions, por Skype ou sistemas mistos intercalando as 3 formas de atendimento

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Plano de ação para o sucesso

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12 Dicas de Coaching para alavancar a sua carreira

  • Você irá descobrir sua força interior na superação de obstáculos
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  • Entenderá e praticará a Neurociência e o poder da mente na formulação de objetivos

Este trabalho é fruto de 30 anos de pesquisa em teorias Comportamentais como Disc, Gallup; Neurociência e física quântica, além de vasta experiência como Coach e NeuroCoach.

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